خطة محتوى شهرية
تقويم محتوى واضح يغطي العروض والمواسم مثل رمضان واليوم الوطني والجمعة البيضاء، توافق عليه قبل النشر.
الإعلانات المدفوعة
الظهور والنمو
المحتوى والإبداع
إدارة حسابات التواصل الاجتماعي
حسابات نشطة تبني الثقة وتجيب مبيعات.
باختصار
إدارة حسابات السوشيال ميديا تعني التخطيط للمحتوى وتصميمه ونشره والرد على الجمهور وقياس النتائج على إنستقرام وتيك توك وسناب شات وغيرها، بانتظام يبني الثقة ويدعم المبيعات. تناسب المتاجر والمطاعم والعيادات والشركات في السعودية التي لا تملك فريق محتوى داخلياً. في زيل نبني خطة شهرية حول مواسم السوق السعودي، ونكتب بلهجة جمهورك، ونربط المحتوى بإعلاناتك حتى يخدم الاثنان الهدف نفسه.
وش نقدم لك
تقويم محتوى واضح يغطي العروض والمواسم مثل رمضان واليوم الوطني والجمعة البيضاء، توافق عليه قبل النشر.
ريلز وقصص ومنشورات وتصاميم بمقاسات كل منصة وأسلوبها، لا تصميم واحد يُنشر في كل مكان.
نصوص قريبة من العميل السعودي، بعربية واضحة أو لهجة خفيفة حسب هوية علامتك، وبالإنجليزية عند الحاجة.
نرد على التعليقات والرسائل وفق دليل ردود متفق عليه، ونحوّل الاستفسارات الجادة إلى فريق المبيعات بسرعة.
نضيف فيديوهات حقيقية من صناع محتوى سعوديين عبر منصة زاد لتنويع المحتوى وبناء الثقة.
نقيس الوصول والتفاعل والزيارات والرسائل والمبيعات المنسوبة، ونوضح ما سنغيره في الشهر التالي.
كيف نشتغل
نراجع حساباتك ومنافسيك، ونحدد صوت علامتك والجمهور والأهداف لكل منصة.
نرسل لك تقويم المحتوى بالأفكار والنصوص والمواعيد، ونعدّله حسب ملاحظاتك قبل الإنتاج.
نصمم ونصوّر أو نستعين بصناع المحتوى، ثم نرسل المحتوى لموافقتك النهائية.
ننشر في الأوقات التي ينشط فيها جمهورك، ونتابع التعليقات والرسائل بانتظام.
نراجع الأداء شهرياً، ونحدد المحتوى الذي يستحق التكرار أو التحويل إلى إعلان.
تختلف أسعار إدارة حسابات التواصل الاجتماعي في السعودية حسب عدد المنصات وعدد المنشورات والفيديوهات شهرياً، وهل تشمل الخدمة التصوير وإدارة الرسائل والإعلانات. ولا تنشر أغلب الوكالات أسعارها بالريال، وإحدى الوكالات القليلة التي تنشرها تعرض باقات تسويق شهرية من نحو 1,500 إلى 13,000 ريال تقريباً حسب النطاق، بينما يقدم المستقلون أسعاراً أقل مع نطاق أضيق غالباً.
أكبر عامل في التكلفة هو الفيديو. فالتصميم الثابت أرخص بكثير من ريلز أو فيديو تيك توك يحتاج سيناريو وتصويراً ومونتاجاً، لكن الفيديو هو ما يحقق الوصول اليوم على أغلب المنصات. والعامل الثاني هو إدارة التفاعل، فالرد السريع على الرسائل والتعليقات يحتاج وقتاً كل يوم، لكنه يصنع فرقاً كبيراً في المبيعات.
عند مقارنة العروض، اسأل عن المخرجات بدقة: كم فيديو وكم تصميماً في الشهر؟ من يصور؟ هل الرد على الرسائل مشمول؟ وماذا يقيس التقرير؟ وفي زيل نرسل لك عرضاً مكتوباً بالمخرجات بعد فهم أهدافك، ويمكنك البدء بالتقويم التسويقي السعودي المجاني لتخطيط مواسمك.
الإدارة الاحترافية للحسابات أكثر من نشر تصاميم جميلة. فهي تبدأ باستراتيجية تحدد دور كل منصة: إنستقرام لعرض المنتجات وبناء الصورة، وتيك توك للاكتشاف والوصول، وسناب شات للتواصل اليومي والعروض، وإكس للأخبار والحوار وخدمة العملاء. ثم تأتي خطة محتوى شهرية توازن بين التعريف والتعليم والترفيه والبيع.
بعدها يأتي الإنتاج: تصاميم وفيديوهات بمقاسات كل منصة، ونصوص بلهجة الجمهور، ومحتوى من صناع محتوى حقيقيين يبني الثقة أكثر من الإعلان المباشر. ثم النشر في الأوقات المناسبة، وإدارة التعليقات والرسائل، ومتابعة ما يقوله الناس عن علامتك.
وأخيراً القياس. فالتقرير الجيد لا يكتفي بعدد المتابعين والإعجابات، بل يوضح الزيارات للموقع والرسائل والطلبات القادمة من الحسابات، وأي محتوى نجح ولماذا. ولأن المحتوى العضوي وحده يصل اليوم إلى جزء صغير من المتابعين على أغلب المنصات، نربط الإدارة بالإعلانات، فتتحول المنشورات الأفضل أداءً إلى إعلانات ممولة تصل إلى جمهور جديد.
ابدأ بمراجعة أعمال الشركة على حسابات حقيقية، لا على تصاميم معروضة في ملف أعمال فقط. هل المحتوى متنوع؟ هل فيه فيديو؟ هل التفاعل حقيقي؟ ثم اسأل كيف ستفهم جمهورك، فالشركة الجيدة تسأل عن عملائك وأسئلتهم واعتراضاتهم قبل أن تقترح أفكاراً.
وتأكد من أسلوب الكتابة. فالمحتوى المترجم حرفياً أو المكتوب بلهجة غير سعودية يُفقد علامتك قربها من الجمهور. اطلب نماذج نصوص قبل التعاقد، وتأكد أن الشركة تفهم المناسبات المحلية وحساسيتها، مثل طريقة التعامل مع رمضان واليوم الوطني ويوم التأسيس.
واسأل عن الموافقات والملكية: هل سترى المحتوى قبل نشره؟ هل الحسابات والملفات الأصلية باسمك؟ ومن يرد على العملاء خارج أوقات العمل؟ وأخيراً، احذر من الوعود بأعداد متابعين محددة، فشراء المتابعين أو التفاعل يضر حسابك ولا يجلب مبيعات. الأهم أن يأتيك جمهور حقيقي مهتم بما تبيعه.
إدارة الحسابات عمل تراكمي. في الشهر الأول نضبط الهوية والأسلوب ونختبر أنواع المحتوى، وفي الشهرين الثاني والثالث تبدأ أنماط واضحة بالظهور: أي فيديو يحقق وصولاً، وأي موضوع يجلب رسائل، وأي وقت نشر أفضل. ويظهر التحسن الملموس في التفاعل والرسائل عادة خلال أول ثلاثة أشهر من النشر المنتظم.
أما النتائج الأسرع فتأتي عند ربط المحتوى بالإعلانات، فالمحتوى العضوي الجيد يتحول إلى إعلان مجرّب، والإعلانات تجلب جمهوراً جديداً يتفاعل مع الحساب. ولهذا يعمل الفريق نفسه على حساباتك وإعلاناتك عندما تحتاج الخدمتين.
وتذكر أن الحساب النشط جزء من ثقة العميل حتى لو جاء من إعلان أو من بحث في قوقل. فكثير من العملاء في السعودية يزورون حساب إنستقرام أو تيك توك قبل الشراء ليتأكدوا أن النشاط حقيقي ونشط ويرد على عملائه. والحساب المهمل منذ أشهر قد يضيع عليك بيعاً دفعت ثمنه في الإعلان.
نقدم إدارة حسابات التواصل الاجتماعي في: الرياض، جدة، الدمام والخبر، مكة المكرمة، المدينة المنورة
الأسئلة الشائعة
ما لقيت جوابك؟ اسأل مساعدنا الذكي أو كلّمنا واتساب.
تعتمد على عدد المنصات والمنشورات والفيديوهات شهرياً، وهل تشمل التصوير وإدارة الرسائل. أغلب الوكالات لا تنشر أسعارها، وإحدى الوكالات القليلة التي تنشرها تعرض باقات تسويق شهرية من نحو 1,500 إلى 13,000 ريال تقريباً حسب النطاق. وفي زيل نرسل عرضاً مكتوباً بالمخرجات بعد فهم أهدافك، بدلاً من باقات جامدة قد لا تناسبك.
نحدد العدد حسب المنصة والهدف والميزانية، لا برقم ثابت للجميع. فالانتظام أهم من الكثرة، وفيديو قوي واحد قد يحقق أكثر من عشرة تصاميم ضعيفة. نتفق معك في البداية على عدد واضح من الفيديوهات والتصاميم والقصص لكل منصة، ويظهر ذلك في خطة المحتوى الشهرية التي توافق عليها.
يمكن أن تشمله حسب احتياجك. ننتج تصاميم وفيديوهات موشن ومونتاجاً من موادك، ونستعين بصناع محتوى UGC سعوديين عبر منصة زاد لتصوير فيديوهات حقيقية لمنتجك أو خدمتك في أكثر من 56 مدينة. ونحدد في العرض بوضوح ما يحتاج إلى تصوير وما يُنتج من مواد جاهزة.
نعم، إذا كانت إدارة التفاعل ضمن النطاق المتفق عليه. نجهز معك دليل ردود للأسئلة المتكررة عن الأسعار والتوصيل والمواعيد، ونرد وفقه، ونحوّل الاستفسارات الجادة والشكاوى إلى فريقك بسرعة. فالرد السريع في التعليقات والرسائل من أهم أسباب تحول المتابع إلى عميل في السوق السعودي.
يعتمد ذلك على جمهورك ومنتجك. إنستقرام مناسب لعرض المنتجات والتجميل والأزياء والمطاعم، وتيك توك للوصول والاكتشاف، وسناب شات للتواصل اليومي مع شريحة واسعة من السعوديين، وإكس للأخبار والحوار. ونبدأ عادة بمنصتين أو ثلاث تُدار بإتقان بدلاً من حضور ضعيف في كل مكان.
تواصل معنا
عبّ النموذج ويرجع لك فريقنا، أو كلّمنا مباشرة بالطريقة اللي تناسبك.
متصل الآن • يرد فوراً
قد يخطئ المساعد أحياناً. للتأكيد كلّم فريقنا. · كمّل على واتساب